Banco Davivienda Palmeto – Pesima atencion al cliente

Por el contrario, la queja debe quedar primero que todo en el defensor del cliente de Davivienda. Lo de aquí es apenas un desahogo. Comparto su frustración.

hola, si por lo general los bancos tienen pesimo servicio y las respuestas mas absurdas.

Pero te refieres a un servicio a usuarios, no a clientes segun entiendo.

Como cliente directa del banco me parece bien que nos de prioridad, me alegra por ese lado, ya que me ha pasado que voy (a cualquier davivienda) y atienen mas rapido a los usuarios que a los clientes (por eso la fila se llama daviexpress, estamos pagando tarjetas, cuotas de manejo, etc) por ese lado no estoy de acuerdo con sumerce.

Y si, es una mierda reclamar giros en davivienda, antes le llenaban el formulario a uno. Una vez en santamarta me dijeron que el era el colmo que el cali todavia pidieran fotocopia de la cedula para reclamar giro, cuando eso ya lo habian quitado directamente desde bogota, y hoy en dia, dos anios despues, en cali, todavia la piden, tras de eso ya no le llenan a uno el formulario ese (por eso lo llenaba con la letra mas fea que me saliera), y lo que mas piedra me dio un dia, fue que yo llevo muchisisimo anios de cliente, y una vez se me quedo la cedula. Tenia la fotocopia, y no me atendieron, teniendo las tarjetas y otros papeles del banco a mi nombre.

Que hara Davivienda con la resma y media de fotocopias que me ha pedido de mi cedula?

SEÑORES DAVIVIENDA
CIUDAD

CON TODA ATENCION ME PERMITO SALUDAR A MENCIONADA ENTIDAD, AUNQUE LA VERDAD EL MOTIVO DE MI COMENTARIO ES PARA QUEJARME ANTE LA PESIMA ATENCION QUE SE PRESENTA EN EN CENTRO COMERCIAL PORTAL DE LA 80, UBICADO EN LA CIUDAD DE BOGOTA. TODO OCURRIO EL DIA 11 DE FEBRERO DE 2008 CUANDO ME DIRIGI A PAGAR LA CUOTA DE MI CARRO CON DESAGRADABLE SORPRESA QUE NO ME QUISIERON RECIBIR EL PAGO POR TENER 120.000 PESOS EN MODEDA DE 200 PESOS,(CABE ANOTAR QUE LA TENIA ORGANIZADA EN MONTONES DE 20.000 PESOS) ME FUI A CAMBIAR LA MONEDA UNICAMENTE ME QUEDO PENDIENTE 20.000 PESOS, EN MONEDA. LLEGUE Y FUI ATENDIDO POR LA CAJERA NUMERO UNO, LA CUAL NO QUIZO RECIBIRME 20.000 PESOS EN MONEDA DE 200 PESOS, INTENTE HABLAR CON LA SUDDIRECTORA DE APELLIDO VARGAS LA CUAL NO FUE CAPAZ DE SER RESPETUOSA Y DARME UN ARGUMENTO VALEDERO SINO MEDIO BALBUCEO QUE NO ERA POSIBLE RECIBIRME EL PAGOM PERO SI TENIA TIEMPO DE SENTARSE A HABLAR CON UNA DE LAS ASESORAS DEL MISMO BANCO. LA RESPUESTA QUE ME DIO LA SEÑORITA CAJERA FUE QUE ELLOS RECIBEN UNICAMENTE 10.000 PESOS EN MONEDA Y ESO SOLAMENTE LOS DIAS VIERNES POR LA MAÑANA. YO PREGUNTO: LAS MONEDAS NO SON DINERO VALIDO.
POR QUE NO EXISTEN AVISOS AL RESPECTO.
POR QUE LA PEREZA DE RECIBIR DINERO.

No, el hecho de ir a hacer una fila en un banco no los convierte en clientes, eso hay que aclararlo, esa fila que usted hizo incognito fue la misma fila que hacen los mensajeros, toderos y demás a peticion de un tercero, en ese caso el banco no tiene porque tener prevendas, el hecho de que un mensajero llegue al banco más prestigioso no lo hace cliente, como tampoco lo hace cliente si tiene que dejar un paquete en un restaurante, en general la mayoria de los bancos se esfuerzan por que sus CLIENTES, no usuarios, sieno CLIENTES,tengan un buen servicio y muchas veces lo logran. Todos nos quejamos de las filas, pero que pasa si estoy haciendo mi fila de cliente en mi hora de almuerzo y delante mio hay un señor que va a pagar un credito con 600 monedas que deben ser contadas y recontadas? la demora es culpa del cajero?? en ese caso hasta yo mismo peleo para que no le reciban el pago, pero si fui yo quien rompio su alcancia para el apgo de la cuota quien se acerca a pagar, ahi si exijo y peleo, señores no se trata de molestar porque si se trata de tener como usted mismo lo dice sentido comun, el negocio lo hacen los cliente nos los usuarios y yo como cliente del banco Davivienda estoy feliz, los invito a que conozcan las oficinas vip en Bogotá, son de lo mejor, es verdadera atencion preferencial, pero no seria así si fuera para la masa. Ahora pelear por llenar un formulario tampoco tiene sentido, no solo son cosas de los bancos es el sistema de prevencion del lavado de activos el que los obliga a esto, cuanto dinero ilegal llega al pais?? como lo identifican?…por sentido comun? en nadie se puede confiar. llevo más de 25 años en el sistema financiero colombiano y he tenido muchas desepciones, extractos que no llegan, intereses mal cobrados, clonaciones pero creanme que esto que ustedes plantean no es motivo de queja.

quede a paz y salvo con un credito con davivienda el cual, se cancelo en su totalidad, pero lamentablemente la entidad no me relaciono a paz y salvo y todavia me continuan descontando por nomina este credito. afectandome asi mi salario, no he podido lograr en mas de un mes que el banco me reintegre mi dinero, pues siempre me contestan con mentiras, esto sucede en davivienda principal de la ciudad de ibague.Solicito muy respetuosamente se me reintegren estos dineros pues atentan contra mi bienestar y la de mi familia.

En algunas oficinas (No sé si en todas pero en las que he visitado)no reciben en la fila preferencial los pagos efectuados por un tercero en lo referente a las cuotas de credito de vivienda.
Aduciendo que unicamente se recibe en la fila preferencial a la persona que tiene a cargo el credito.
Entonces el cliente no dispone de tiempo para ir al banco y le pide el favor a un amigo para realizar la operación y se tiene que esperar 2 horas en fila de usuarios, en donde por lo regular hay mensajeros con imnumerables transacciones.
Será que para consignarles aplican el mismo procedimiento?

Hasta donde o a quien debemos acudir para que la correspondencia de cobro de las targetas de credicto (visa) le llegue a la casa a si como le hacen llegar la de (master )a mi esposa hemos hecho todo lo que nos han dicho en davivienda.
lo ultimo que se hizo fue hablar con el director de davivienda valle del lili el nos comento que todo quedaba solucionado y hasta hora nada de nada.
que se debe hacer ahora o como dicen quien podra salvarnos?

como hago para enviar plata de canada para colombia

SEÑORE DAVIVIENDA

YO TENIA UNA TARJETA DE CREDITO CON USTEDES LA CUAL CANCELE EL PLASTICO LO ENTREGE EN LA OFICINA DE TELEPORT LE PEGUNTE ALA PERSONA QUE ME RECIBIO QUE SI TENIA QUE HACER ALGO MAS Y ELLA ME RESPONDIO QUE ESO ERA TODO Y ME SACO DEL SISTEMA.

EL VIERNES 2 DE MAYO BANCOLOMBIA ME INFORMO QUE ME ENCONTRABA REPORTADA EN DATA CREDITO POR USTEDES.

ME ACERQUE EL DIA 3 DE MAYO ALA OFICINA DE CARTERA PARA QUE ME DIERAN UN PAZ Y SALVO Y ME ENCUENTRO CON QUE TENIA UNA DEUDA DE 16,500 PESOS DINERO QUE NO SABIA QUE DEVIA POR QUE NUNCA ME LLEGO UN EXTRACTO POR ESE VALOR.

DEBIDO A ESTE REPORTE ME NEGARON UN CREDITO EN BANCOLOMBIA RAZON POR LA CUAL VOY A INSTAURAR UNA DEMANDA POR DAÑOS Y PERJUICIOS A MI BUEN NOMBRE FINANCIERO YA QUE NUNCA E TENIDO UN REPORTE NEGATIVO EN NINGUNA ENTIDAD FINANCIERA CON LAS QUE TENGO RELACIONES COMERCIALES.

AGRADECERIA CUALQUIER INFORMACION SOBRE COMO PODEMOS SOLUCIONAR ESTE INCONVENIENTE PARA NO TENER QUE LLEGAR A ESTANCIAS LEGALES.

Lamentablemente, el que se queja siempre es una persona, Los demas reniegan y no hacen absolutamente nada, todos esperan que otro haga el “oso”. Si los ususarios protestaran en masa, seguramente si los escucharían.

QUIERO QUE SE UNAN TODAS LAS PERSONAS QUE TUVIERON ESTE PROBLEMA Y ME ESCRIBAN A MI IMAIL ICAQUETA @YAHOO.COM
hace 3 anos mi esposo fue victima de un robo que le hicieron a traves de INTERNET 15 millones de pesos en LA FAMOSA EMPRESA DAVIVIENDA, POR CONFIAR EN ELLOS TENIAMOS LA CUENTA LLEVABA SOLAMENTE 5 ANOS, CONSEGUIMOS UN ABOGADO PARA QUE NOS AYUDARA Y RESULTA QUE OH SORPRESA DURO 3 ANOS PARA SACAR EL CASO , NUNCA NOS LLAMO NI NOS COMUNICO QUE HABIAMOS P[ERDIDO EL CASO , LA COSA ES QUE AHORA VIVIMOS EN EL CANADA U NO SABEMOS COMO ARREGLAR ESE PROBLEMA, Y SALIMOS MAS BIEN A DEBERLE A DAVIVIENDA ESA PLATA QUE NUNCA NOS COMIMOS . SUPE DE MAS GENTE QUE LOS ROBARON HACE 3 ANOS . NECESITO UNIRME A ELLOS O BUSCAR UN BUEN ABOGADO ESPECIALISTA EN ESTE TEMA, POR QUE ES ABSURDO QUE EN COLOMBIA SUCEDAN ESTAS COSAS Y NO TENGAMOS RESPALDO DEL GOBIERNO. SOLO ATENIDOS A LA VOZ DE UN JUEZ TAL VES TRAMPOSO IGUAL A DAVIVIENDA

ESTA PLATA LA SACARON DE NUESTRA CUENTA Y NOS GOJIERON CLAVES NO SE COMO FUE ESE ROBO, TALVES ALGUN INGENIERO DE SISTEMAS SEPA COMO ES ESTE PROCESO POR FAVOR AYUDEMNE A SALIR DE ESTA INCOGNITA?
ojala aparescan muchos corazones generosos que me guien,para salir de este problema I R E N E

como puedo averiguar mi saldo de la cuenta por internet

es muy buena emresa los felicito

Bueno…La verdad me sorprende mucho este parrafo
pues es algo inevitable a los clientes diners y portafolio, se les da preferencia ya que tienen una relacion con el banco y estrictamente deben tener privilegios por elegirnos…

ya al habersele dado prioridad a los clientes del banco..

Si se deben atender los demas clientes, por servicio y agilidad..

Disculpen podrian porfavor decirmen donde queda la oficina de palmeto? en que departamento o sucursal
si desean enviarmelo via mail

Gracias

buenos dias, tengo una inquietud quiero saber si puedo hacer mis transacciones por este medio hacia otros bancos, yo laboro en la polica en un lugar apartado de colombia a dios gracias existe internet, mi sueldo me llega a davivienda pregunto si puedo hacer estas transacciones por internet, gracias por su colaboracion y pronta respuesta.

Solicitud Aclaración:

Señores Davivienda:

De manera atenta me permito solicitar se me aclare la siguiente situación: En el mes de noviembre de 2006 adquiri el crédito de vehículo No. 580032500046307-7 con Davivienda para un carro comprado en Autonal Bogotá por $13.700.000 a años con tasa fija y cuota fija, pero he observado en las cuotas de cobro que me llegan mensualmente que LA TASA DE INTERES CTE. COBRADA varia de un mes a otro, lo mismo que el abono a capital, por lo cual solicito que me aclaren este manejo y si se están alterando las condiciones que pacte al momento de firmar el credito con Davivienda.

Por enviarme la respuesta a este correo o a la Calle 145 No. 7 – 06 Ap- 03 Torre II.

Atentamente,

Rocío Esperanza Tovar Saenz
CC. 35.328.950

Ustedes son ahora una fucion con Dinner y Banco Superior, llevan dos años cobrandome en la tarjeta la revista Dinner y nunca la recibo.Que pasa con mi plata y la revista?.

Servicio al Cilente.

Atentamente me dirijo a ustedes desde Miami-Florida.Mabel Nancy Vargas Aldana. Les solicito el bloque de la targeta de debito, por perdida de docuemtos. Por favor confirmarme por imei dicha solicitud.Gracias.

Buenos días:
Qusiera averiguar con uds me informen si es posible solicitar un paz y salvo y que ustedes lo envien via a-mail o si se hace necesario solicitarlo personalmente (Calle 71 con 11)
Adicionalmente quisiera averiguar si ustedes reportan el pago de la deuda a las centrales de riesgo.

Gracias

Buenos dias me gustaria saber ya que con davivienda saque unas tarjetas de credito y hace mas de dos años no he cancelado megustria saber si se puede financiar para yo ir cancelando por cuotas,

Buenos Dias me gustaria saber que hago ya que con davivienda saque unas tarjetas de credito y hace mas de dos años no he cancelado porque me que de sin empleo megustria saber si se puede financiarla para yo ir cancelando por cuotas, pero que no me este llamando el abogado a amenazarme que me va aquitar lo que tengo o que me va ademandar ya que hace un mes tengo empleo y quiero pagar por cuotar moderadas agradesciera su valiosa colaboracion

Los bancos tods son lo mismo gastan menos en tener un buen servicio, prefieren llenarcen de dinero para tener el maximo poder. mandan estratos de cuenta para los que ya no tienen ni cuenta. YO PREFIERO SEGUIR CON DMG UNA BUENA ORGANIZACION. DONDE SU DINERO SI TIENE UNA BUENA RENTABILIDAD UBICADO EN AL AUTOPISTA NORTE CON 197 VIGILANCIA PRIBADA Y UNA VARIEDAD DE ARTICULOS….
LO INVITO PARA QUE VEAAAAA.

señores davivienda

cordial saludo

solicito a ustedes se me informe a que entidad debo dirigirme con el fin de solucionar compromisos pecuniarios que tengo con davivienda y que segun lo manifestado mi deuda fue vendida. mi deuda se trata de un credi expres que tome en la ciudad de tunja y requiero de dicha informaciòn con el fin de tomar contacto y ver que que puede gestionar para cancelar dicha deuda agradezco la informaciòn requerida.-

Señores DAVIVIENDA

Cordial Saludo,

me gustaria saber a quien dirigirme para que me solucionen un error cometido por la entidad la cual me tiene reportado en datacredito hace aproximadamente 90 dias supuestamente por una cuota que tengo pendiente por pagar, pero esta me fue descontada de mi salario desde el mes de abril del 2008 y no han aplicado el pago al credito inexplicablemente y ya hace 15 dias me dirigi a la estidad en barrancabermeja donde me hicieron el credito, hasta la fecha no me resuelven el problema diciendome que ya enviaron la informacion para corregir pero que hay que esperar porque la solucion depende de terceros en bogota.

Recuerdo que es obligación de ustedes poner control y seguridad a los dineros y retiros de los cuentahabientes para que no tengamos el inconveniente que vivimos en este momento de la desaparición de los dineros de nuestras cuentas, ya que esto nos ocasiona problemas económicos y de estabilidad en nuestro diario vivir, por lo tanto exigimos se nos responda por nestros dineros.

deseo saber donde sale que soy un cliente moroso,siempre he estado al dia con mis cuentas, si no es un inconveniente quiero conocer mis cuentas

quisiera saber a que oficina puedo ir a que me hagan la devolucion del dinero de mi libranza.
muchas gracias por atender mi solisitud

lamentablemente en este pais de corrupcion y enriquecimiento desmedido con l auspicio del gobierno de turno y siempre sera asi pues en este pais manda el que mas dinero tenga, este es uno de los bancos mas costosos del pais y en donde el cliente es solamente un numero mas, aqui solo les interesa el dinero y hasta cambian las clausulas del contrato a su antojo yo ls aconsejo ir directamente a un juez y encomendarsen a dios, pues el defensor del cliente y las superintendencias solo se limitan a informar como intermediarios de las injusticias y reglamentaciones hechas por cualquier entidad bancaria y maxime que han hecho creer a mundo que un pais esta bien mientras se mantega el estado financiero en orden, MENTIRAS, un pais se mantiene es con su produccion y exportaciones de elemnetos necesarios no suntuosos, que es lo que vende en general este pais. igualmente cuando se crea y se actue bajo la mano de dios este pais saldra a delante, por ahora seguimos bajo la mano de estos secuases y mas…….

Estimados Señores Davivienda:

El motivo del presente correo es manifestarle mi inconformidad con el servicio prestado por parte de Davivienda. Por eso hago protesta por este medio.

Iniciando considero que es el medio mas efectivo para mi reclamación ya que considero que ustedes, el Defensor del Cliente de Davivienda, la Superintendencia Financiera de Colombia, la Confederación Colombiana de Consumidores o la Asociación de Consumidores para Bogota puedan hacer algo al respecto.

He sido cliente de ustedes desde que tengo 17 años y en lugar de ser considerada mi fidelidad con ustedes lo que he recibido es maltrato.

El día 7 de octubre del presente año, presente por escrito mi reclamación, en la oficina Calle 72 #7-39 – L1 torre B – Av.Chile con la señorita JENNY. Exponía en esta carta mi reclamación donde no reconocía los siguientes cargos que realizaron en mi tarjeta.

Solicitaba las copias de estos voutchers, y exigía una explicación como estos establecimientos recibieron la tarjeta de crédito, sin mi documentos de identidad y que de la misma forma no reconocía estos cargos. La respuesta de esta reclamación por parte de Jenny fue la siguiente: “señora Monica el día 22 de este mes al medio día daremos respuesta a su reclamación yo me quedo con su carta” ayer día estipulado 22 de octubre me respondían que no había línea en el banco y no podían dar respuesta. Y hoy con sorpresa LISETH GUERRERO me responde absurdamente que Davivienda no pudo proceder con la investigación porque yo no radique por escrito la reclamación que me faltaba estipular el lugar de establecimiento, las fechas de las compras realizadas, el numero de la tarjeta de crédito, y mi firma.?

No creo que el mal servicio sea propio de todo el banco, asumo y espero que solo se trate de esa agencia en particular. Y por medio del Defensor Del cliente, deseo recibir una respuesta en el menor tiempo posible. No quisiera tener que tramitar mi cancelación del servicio con ustedes y hacer público este mal servicio. Por favor no maltraten sus clientes.

En espera de una pronta positiva respuesta

paralos que se quejan de Davivienda los invito a abrir una cuanta solo con 200.000 para que los atiendan por la fila preferencial y si existe un trato preferencial ya que el cliente esta pagando por ese manejo y el servicio tiene que ser diferente y la verdad muchos dejan para ultima hora y quiere que los atiendan de prisa ….

exsisten ecepciones en que si hay empleados que no tienen sentido comun…

para los que cobran giros del exterior solo se llena un formulario una sola vez el resto de veces solo tiene que firmar y ya.

Apreciados usuarios, sabian que en la red ampliada se esta presentando facilidad para los procesos de transacciones para las personas de Davivienda, usuarios que tengan algun reclamo o cualquier inquietud tambien puede dirigir al siguiente correo servicioalcliente@bancafe.com.co

El servicio en Davivenda, puede que tenga fallas, como todos los bancos, pero si usted califica toda una empresa por un circunstacia me parece una persona de pocos criterios y nula paciencia, sus servicios me hen parecido buenos y la atención agil, excelente banco.

LA VERDAD DAVIVIENDA, SI TIENE MUY MAL SERVICIO HASTA PARA LOS CLIENTE. YO SOY CLIENTE OBLIGADO DE DAVIVIENDA. PORQUE OBLGADO POR QUE MI EMPRESA ME OBLIGO A ABRIR UNA CUENTA DE ROBO, QUE PENA DE AHORROS PARA CONSIGNAR MI SUELDO. LA VERDA ME PARECE QUE ES CUNTA DE ROBO. O DIGAN SI NO EN COLOMBIA AHORA EN LOS BANCOS NO SE AHORRA PORQUE SE DESCUENTAN 7400 PESOS DE MANEJO DE TARJETA DEBITO, CUATRO POR MIL Y E SE UTILIZA TELEFONO RJO 1200. ENTONCES COMO AHORRA Y SI DEJA QUIETA LA CUENTA SE ACABA EL DINERO EN CUOTAS DE MANEJO, Y ESTA ES LA MAS CARA DE TODOS LOS BANCON. ELLOS DICEN QUE INVIERTEN SOCIALMENTE PERO ESO ES MENTIRA LOS QUE HACEMOS LA DONACIONES SOMOS NOPSOTROS O NO SE HA VISTO QUE EN EL CAJERO CUANDOSE RETIRA DICE DESA DONAR PARA LA FUNDACION TAL TANTO SI O NO. LAS COLAS SON ETERNAS SOLO DOS CAJEROS EN TODAS LA OFICINA. COMO LOS BANCOS NO SON RENTABLES ES POR ESO QUE LA GENTE SE DEJA ENGAÑAR EN LAS PIRAMIDES. LA VERDAD EN LOS BANCOS ROBAN PERO EN DAVIVIENDA ES EL DOBLE.

LA VERDAD ES QUE SIN EMPEZAR A UTILIZAR LOS SERVICIOS DE DAVIVIENDA, ME HE DADO CUENTA DE QUE EN VERDAD EL SERVICIO ES REGULAR O MALO, POR QUE?. SOLICITE UN CREDITO HACE APROXIMADAMENTE 15 DIAS HABILES, CUANDO FUI ATENDIDO ME DIJERON QUE APARTIR DE PRESENTAR LOS REQUISITOS EXIGIDOS EL DESEMBOLSO LO HARIAN EN 3 DIAS HABILES, PERO YA SON 15 DIAS, Y LA RESPUESTA DEL ASESOR FUE QUE EN MI EMPRESA NO LE HABIAN FIRMADO LA LIBRANZA, SIENDO UNA MENTIRA YA QUE YO MISMO HABLE CON EL PAGADOR HACE 8 DIAS Y DIJO QUE YA ESTABA FIRMADA, ADEMAS HOY 30 DE DIC, LLAME AL ASESOR Y ME DIJO QUE APENAS HOY ENTRABA MI SOLICITUD A ANALISIS DE CREDITO, POR DIOS NO JUEGUEN CON LAS NECESIDADES DE LA GENTE, COMO ME ASEGURARON EL PRESTAMO YO INICIE UNA REMODELACION Y AHORA YO SOY EL QUE TENGO QUE QUEDAR MAL POR SU CULPA!!!!, NO QUIERO SER GROSERO POR ESO ME DESPIDO.

Que tal ahora colocaron una caja express para todas las consultas, uno antes podia pedir el saldo a apgar en las cajas por que nunca llage un estrato pero no ahora hay que pedirlo en la caja express ahora son dos filas para poder pagar un producto.ha por que nisiquiera los asesores pueden dar ya esta informacion se la psan hablando entre ellos mientras la fila de la caja express esta llena de gente haber que se hace con este banco que no sabe atender a un cliente cada vez es mas demorado pagar algo..y esto es cosa de cada mes…

hola vivo fuera de Colombia hace 14 años, y lo que mas añoro fuera de ella es la atencion y el buen corazon de mis compatriotas, pero hace un año que fui me quede muyyy sorprendida de como en las entidades bancarias han cambiado el modo de tratar a clientes o no clientes.
Si una persona que va hacer un ingreso no siendo cliente de la entidad bancaria deberia tener el mismo trato ya que va a realizar una operacion para un cliente de la entidad que paga sus tasas o todos sus gastos en dicho banco, como el que va personalmente hacerlo. Un ejemplo un cliente esta esperando que le ingresen un cierto dinero urgentemente hoy y no puede pasar de hoy porque si no puede perder alguna operacion importante y espera que una persona que no es clienta de esta entidad se lo ingrese. Esta persona llega y hay una cola de 30 personas y cuando le toca el turno el cajero le dice que ya es tarde y que no lo pueden atender, el señor cuenta que es urgente que ingresen el dinero en esa cuenta y la cajera le contesta: no podemos porque ya termino nuestro horario y usted no es cliente de la entidad.,,, pero que pasa con el cliente que esta esperando el dinero urgentemente….. por mas que page sus tasas o sus cuotas se queda sin dinero,,,,,, . En conclusion para que sirve la prioridad sin en realidad todos los que van al banco son clientes de ella, unos van personalmente y otros somos mandados…. creo que el querer imitar a otros paises esta haciendo que el nuestro dia a dia sea peor que los demas, porque aqui en España todas las personas que vamos al banco SOMOS IGUALES clientes o no clientes nos atienden igual. ¿DONDE QUEDO LO LINDO Y BONITO DE COLOMBIA? ESA BONDAD Y AMABILIDAD DE TODOS… QUE NO SE LES SUBA A LA CABEZA EL CARGO A NADIE QUE TODOS SOMOS IGUALES VAYAMOS DONDE VAYAMOS, POR FAVOR SIGAMOS SIENDO HUMILDES, ES LO QUE NOS IDENTIFICA A TODOSSSSSSSS LOS COLOMBIANOS.

SALUDOS

Cordial saludo:

Le envío copia del derecho de petición que envié a davivienda, sobre mal servicio prestado, ya que no ha sido posible que me entrguen originales de mis extractos y si me hacen una cantidad de descuentos en los que revisé al sacar copia por internet.
Bogotá, D.C., Enero 19 de 2008

Señor Director
WILMAR PELAEZ
DAVIVIENDA – Sucursal Santa Isabel
Ciudad

REF: DERECHO DE PETICION SEGÚN EL ART.23 DE LA CONSTITUCION POLITICA NACIONAL

Cordial saludo:

PRIMERO- SOLICITUD EXTRACTOS DE MI CUENTA No. 0010008264-2

Desde que soy cliente con una cuenta de ahorros en esa entidad hace aproximadamente dos años, en varias oportunidades me he presentado en la oficina de DAVIVIENDA sucursal Santa Isabel en donde tengo la cuenta de la referencia, solicitando personalmente originales de los extractos, y no ha sido posible ya que siempre me dan los siguientes argumentos:

Que la dirección de mi casa la debía actualizar.

 Lo que efectivamente realicé en más de una oportunidad, con diferentes informadores.

Que la oficina de correo tiene problemas internos y que no se pudieron enviar.

En Noviembre de 2008, me indicaron que reclamara personalmente y mensualmente el extracto en la oficina de Davivienda – sucursal Santa Isabel.

 El día 16 de Enero del presente año solicité los extractos de mi cuenta al señor informador de Davivienda Sr. Leonardo Chaparro, quien muy atentamente me contestó que no había llegado y ante mi insistencia por la necesidad del ORIGINAL DE LOS EXTRACTOS me entregó una copia del extracto de diciembre/08 con sello y me dijo que de los meses anteriores me cobraban $5.800.oo por cada mes y me entregan copia, sin haber recibido los extractos.(anexo copia del extracto mes de diciembre/08 que me fue entregado).

 En la copia del extracto de Diciembre, impreso desde la página de internet, aparecen tres (3) cobros por servicios por valores de:

• Tres descuentos de $5.800.oo cada uno por DESCUENTO SOLICITUD COPIAS DE EXTRACTO (sin haberme entregado los originales)

• $6.200 como COBRO UTILIZACION TELEFONO ROJO, el cual me dijeron en DAVIVIENDA, lo iban a devolver y me hicieron firmar un documento, debido a que estas llamadas las efectué desde el teléfono de la oficina de DAVIVIENDA-sucursal Santa Isabel y no fue posible la comunicación.

• $3.000 como COBRO SERVICIO POR INGRESO A INTERNET,

TOTAL DESCUENTOS de $26.600.oo

 Copia del extracto de Noviembre de 2008, impreso desde la página de internet, aparecen dos(2) cobros por servicios por valores de:

• $300.000.oo TRESCIENTOS MIL PESOS mcte, como DESCUENTOS POR TRANSFERENCIA DE FONDOS ???????? Este valor porqué razón?

 Copia del extracto de Octubre de 2008, impreso desde la página de internet, aparece UN (1) cobros por valor de:

• $3.308.4oo, como gravamen a los movimientos ???????? Este valor porqué razón?

SEGUNDA SOLICITUD: EXTRACTO para pago POR CONSUMO EN SPRiNG STEP TARJETA No.

En Plaza de las Américas solicité una tarjeta para consumo en los almacenes SPRING STEP, la cual me fue aprobada por $500.000.oo en el mes de Octubre de 2008, llamé a los almacenes y me indicaron que Davivienda me enviaría la cuenta, pero a la fecha NO HE RECIBIDO DICHO EXTRACTO.

Por lo anterior, solicito autorizar a quien corresponda dar pronta respuesta a mi petición, debido a que personalmente no ha sido posible que me resuelvan mis solicitudes, perjudicándome en todo sentido, porque requiero los ORIGINALES de los extractos con urgencia para solicitud de un préstamo y para PAGAR MIS CUENTAS de Spring Step Y no SER REPORTADA EN DATACREDITO. Porque mi manejo de mis cuentas hasta donde ha sido posible es BUENO y ustedes TIENEN LA OBLIGACION DE SUMINISTRARME MENSUALMENTE LA INFORMACION DE MIS MOVIMIENTOS FINANCIEROS EN SU BANCO.

Vale la pena aclarar, que en esa entidad tengo cuenta de ahorros y 3 Dabuenavida.

Martha

AQUI EN NEIVA LA ATENCION ES PESIMA, ESO QUE NO LES HABLO DEL GERENTE GENERAL EL SEÑOR CARLOS PARRA , QUE ES UN PATAN ATINDE AL PUBLICO A LAS PATADAS GRITA A SU EMPLEADOS DELANTE DE LOS CLIENTES, PAREC QUE ESTUBIESE ADMNISTRANDO UNA FINCA PUES FUERA DE PATAN ES UNA LOCA COMPLETA…DAVID MURCIA

la verdad y analizando de forma detallada el banco davivieinda es un banco donde los procesos son agiiles y eficientes en comparacion de otros bancos, alli encontramos organizacion y lamentablemente el señor e

para que se comprometen a entregar un credito si despues lo van a rechazar primero antes de ofrecer un servicios miren primero la hoja crediticia y despues lo ofrecen por favor no hagan sentir mal a las personas acaso para que piden en los almacenes la cedula y el nombre si estamos pagando de contado gracias

quisiera saver mi estado bancario hace unos años para atras conservaba esta cuenta como cuentas de ahorros bancafe ya que fue una empresa qu se quedo sin servicio publico quisiera saver mi estado de cuenta nesecito una respuesta

BUENAS TARDES MI INQUITUD ESLA SIGUIENTE: DESDE HACE MAS DE 5 AÑOS TUVE TARGETA DE CREDITO DINERS CLUB, POR CUESTIONES LABORALES ME QUEDE ATRAZADA EN UNOS PAGOS Y REALICE ACUERDO DE PAGO CON DAVIVIENDA PARA EL SALDO…. DESDE EL MES DE FEBRERO ESTOY AL DIA PAGUE TOTALMENTE EL SALDO. HASTA ALLI BIEN

LA COMPLICACION ES LA SIGUIENTE:

DESDE EL 19 DE FERBRERO SOLICITE DE MANERA ESCRITA LA CANCELACION TOTAL DE LA TARGETA DE CREDITO.

Y CON TAL SORPRESA QUE EL D IA 20 DE ABRIL ME LLEGA EXTRACTO CON VALOR A PAGAR D E 23.500 POR CONCEPTO D E MANEJO D E TARGETA…..PERO COMO ?????????

1. SI EN PRIMER LUGAR LA TARGETA ESTA VENCIDA……. DESDE HACE MAS DE UN AÑO

2. CUANDO SE CONCILIA UN ACUERDO DE PAGO LA TARGETA QUEDA RESTRINGIDA O BLOQUEADA

3. YA HABIA SOLICITADO LA CANCELACION TOTAL DE LA TARGETA….

LLAME A DAVILINEA Y ME DICEN QUE EN SISTEMA NO APARECE SOLICITUD DE CANCELACION.. HE MANDADOP FAX CON COPIA DE LA MISMA Y HASTA EL MOMENTO NO RECIBIO RESPUESTA. Y NISIQUIERA HAN VERIFICADO QUE EN E STE MOMENTO LA TARGETA ESTA VENCIDA Y EN ESTADO BLOQUEADO.

SOLO LES IMPORTA COBRAR SIN VERIFICAR ESTADOS ..
GRACIAS

ERIKA QUINTERO

Hola quiero saber por que me estan cobrando cuota de manejo por la tarjeta visa Bansuperor, si al momento de entragarmela me dijeron que no tenia cobro; claro que me estaban cobrando como $4.000 pesos disque por otros cobros, ahorta me estan cobrando mas de $10.000, de un momento a otro sin informarle a uno y quien sabe con que argumentos van a salir, por favor deseo que me digan el motivo o causa de este cobro y por que no me siguio llegando el extracto, gracias, Harold Zambrano B
c.c. 79330854 Bta

Hola, mi queja es que llevo mas de seis meses pidiendo queme cambien la direccion para queme envien mi extracto y no hay una persona en esta entidad que lo pueda hacer… Hace falta mucha eficiencia y eficacia en Davivienda.

Que servicio tan hijueputa, no puede consultar el saldo de uno por internet

señores davivienda
cordial saludo
me dirijo a ustedes para comunicarles mi incorformidad
enel 2007 adquiri unos creditos con av villas colmena. en los cuales pagaba intereses del 1.8% y el 1.9%.
en ese mismo año cambie de empresa e in grese a laborar a la empresa WEATHERFORD
quienes consignan la nomina de los empleados ahi en davivienda
tamprontola señorita LORENA DE DAVIVIENDA PLAZA COMERCIAL EN NEIVA le exprese que yo trabajaba en weatherford me ofrecio los servicios de libranza yole acepte y esta recojio la catera que yotenia con av villas y colmena me ofrecio pactar un INTERES ANUAL DEL 17.46% DURANTE TODO EL CREDITOy en efecto firme toda la papeleria ahi mismo ya que estos no los dejan llevar a otro lado de un dia para otro y tener la oportunidad de leerlos detenidamunte
ahora me encuentro desempleado desde el mes de febrero y el interes me lo subieron al
26.46% anual que porque yo firme un papel donde dice que si me retiro o si se me termina el contrato con esta empresa weatherford !DAVIVIENDA SUBIRA EL INTERES PACTADO EL PORCENTAJE QUE CREA CONVENIENTE¡
no creo que esten siendo justos conmigo tenia una cuota de $1.658.0000 e hice un abono de $20.000.0000 para que me bajara el valor de las cuotas a$1.071.000 y lo que oaso fue que casi se me sube mas me quedo en $1.250.000. ¿donde estan los veinte millones que abone?les pido encaresidamente que revisen una vez mas mi caso y me bajen la tasa de interes ya que he sido muy cumplido con ustedes

hola imaginensen que nosotros aplicamos para el benficio que dio el gobierno por compra de vivienda nueva, ya llevamos tres cuotas pagando $300.000 que es la cuota inicial mente pactada, como no vimos la reduccion de estas cuotas como davivienda y el gobierno lo decian, fuimos averiguar y en davivienda nos dicen que ya el gobierno abono 295.000 aprox. por dos meses, ENTONCE NOS PREGUNTAMOS A BUENO EL VALOR DE LA CUOTA BAJARIA eso es lo que uno piensa pero gran SOLPRESA averiguamos cuanto es la proxima cuota a pagar y el la misma llos 300.000 entonces donde queda la rebaja en la cuota….. preguntamos que se hicieron los 295.000 que el gobierno ya habia pagado a nuestro credito…… y la respuesta es que se habian abona a intreses….. mejor dicho esta plata no se ve reflejado en la disminucion de la cuota davivienda la abono como quiso…. y lo mas grave es que seguimos pagando lo mismo que se hizo esa plata y la proxima que el gobierno desembolse SE SUPONIA QUE ERA PARA REDUCCION DE LA CUOTA….
tenaz…. la respuesta es que esa plat esta ahi abona al credito pero no se esta aplicano a lo que el gobierno penso inicialmente esto davivienda lo puede hacer????
necesito orientacion al tema

FRAUDE EN DAVIVIENDA DE BANCAFE CIUDAD DE IBAGUE CUIDADO CON ESTAS CAJERAS DONDE DEJAS SU DINERO ESPERO QUE TENGA EN CUENTA ESOS NOMBRES DEBE TENER CUIDADO DONDE DEJA EL DINERO

la presente es comentarles del fraude que estan comentiendo los funcionarisos del banco que son EDWARD QUINTERO ALBAN NURY VARGAS y para mas hay dos cajeras involucradas en eso es lo peor a quien le estamos confiando el dinero sus nombres son PAOLA SAMBRANO LUCERO CARDENAS GARCIA lo que tengo entendido es que ellos venden un material en desuso esa plata debes se4r consignada al banco ellos se reparten la plata entre ellos la plata que se recojen es mas de 800.000 y se reparten y salen a pasear es el colmo estan haciendo lo que no se debe hacer espero que se informe esto al banco ya que estos funcionarios mas las cajeras estan comentiendo un fraude porque a quien le estamos confiando el dinero esta informacion la pueden validar con la señora doris que es la que vende el reciclaje el numero de cel es 3142356394 ellos vende esto se han repartido mas de 400.000 cada uno en cada sacada de reciclaje espero que tomen las medidas correspondientes

LA OFICINA ES DAVIVIENDA RED BANCAFE DE MURILLO TORO DE IBAGUE COD 1666 TELEFONO DE TALENTO HUMANO ES 2624111 EST 36914 MARIA ODETTE AMAYA 36912 ESPERO QEU TOMEN MEDIDAS ESTE CASAO PORQUE EL BANCO QUEDA MAL TENGAN CUIDADO DONDE DEJAS SU DINERO

la situasion mia es la siguiente,quiero conocer a mi media hermana ,quien trabaja en davivienda en la ciudad decali.es hija de rosendo romero saavedra quien tambien es my padre y vive en el hotel aristi de cali,les agradesco de todo corazon toda la ayuda que me presten ya que me urge conocer toda mi familia.llamar al telefono 315 519 2039.se que no debo hacer esto por este medio pero,me veo en la obligasion de hacerlo porque estoi angustiado y espero su colaborac.ion al respecto

un dia fui a consignar los producidos de la empresa donde trabajabamos en davivienda sucursal restrepo y la groseria de empleada no nos quiso atender porque dentro de ese monto de dinero que eran $5.500.000oo habian 100.000oo en moneda de $500 y la pereza no la dejo contar era en horario extendido y me toco devolverme para mi casa exponiendome a que me atracaran creo que con personas como esa empleada de aquella sucursal son complices de los dichos fleteros que le hacen a la gente le atraquen.boooooooooooooooooooooo

Los invito a crear la asociación de Estafados por es sistema financiero. Si ustedes no saben el Banco de la republica le presta a esta gente dinero al dos y máximo 4% anual. y ellos nos prestan ese dinero con todas las arandelas del caso al 32% anual y quédese atrasado solo 15 días y el interés se aumenta al 26 % mensual. Claro que como estan autorizados por el gobierno para hacer lo que se le de la gana con el usuario eso si no es robo y apropiación ilícita del dinero.

Además todos los colombianos los seguimos financiando con el cuatro por mil. Me pregunto a cual ciudadano Colombiano el gobierno lo ayuda a salir de la quiebra, claro está que se es político hay figuras como agro ingreso seguro.

Les pregunto que diferencia hay entre los delitos cometidos por DMG y el exministro de Agricultura.? No es igual y creo que es más grave la apropiación indebida de los dineros, cuan da los campesinos reales solo les dan un auxilio 20 mil pesos que no vale ni los pasajes para llegar a los famosos Consejos comunales

…SEÑORES… CREO QUE NO DEBERIAN HABLAR DE UN BANCO …. LA QUEJA DEBE PRESENTARCE AL BANCO.. Y NOQUEJANDOCE SOBRE ELLOS SI NO MOSTRANDO LA INCONFORMADIDAD …. DE COMO SE SINTIO MAL ATENDIDO UD POR UN CAJERO , INFORMADOR, SUBDIRECTOR O DIRECTOR.. EL ERROR NO ES DEL BANCO.. ES DE LA PERSONA.. ESTOY 100&SEGURO QUE EL BANCO TOMARA MEDIDAS SI UD DA LA QUEJA CORESPONDIENTE SOBRE LA PERSONA QUE LO ATENDIO MAL A UD.. LA PRIORIDAD DEL BANCO SON SUS CLIENTES Y USUARIOS SU OBEJTIVO ES TENER LA MEJOR ATENCION AL CLIENTE POSIBLE PARA QUE NOSOTROS NOS SINTAMOS A GUSTO CON ELLOS POR ESO EN VES DE ESTAR QUEJANDONOS DEBERIAMOS PORNER LA QUEJA DIRECTAMENTE AL BANCO Y ELLOS TOMARAN MEDIDAS SI QUIERE LO PUEDE HACER POR LOS DIFERENTES MEDIOS QUE TIENE EL BANCO PARA QUE NOSOSTROS NOS COMUNIQUEMOS CON ELLOS COMO

330000
CONTACTENOS@DAVIVIENDA.COM
O DIRECTAMENTE A LA OFINA ELLOS DEBERAN TRANSMITIR LA QUEJA DELANTE SUYO PARA QUE SEA ENVIADA AL AREA CORRESPONDIENTE AL BANCO

GRACIAS OJALA LES SIRBA

en los cajeros de davivienda cobran $ 4.000.000.oo por retirar $ 10.000.oo que robo Dios mio y ninguno dice nada, claro solo hablamos los pobres. y dicen que para la usura mano y carcel, no cree que si retira 10.000. oo y le cobran 4.000. por eso es usura. es decir le cobran el 40% del valor retirado. ojo nos etan robando en davivienda

Dejen de chillar tanto malditos clientes, lo peor de este mundo es atender a clientes como ustedes, los clientes de davivivienfa y de cualquier banco son unos desgraciados malditos fastidiosos, yo trabajo en davivienda y desearía hecharle la madre a los clientes, son un fastidio, una plaga inmunda, aguantensen las filas o es q no conocen los canales virtuales manada de ignorantes,

estoy totalmente de acuerdo con todos los comentarios respecto al banco davivienda y no es solo ese si no muchos otros bancos que tienen la misma politica deberian mejorar todo esto y tener el mismo respeto por todos los clientes

señor(es) Davivienda

Cordial saludo.

con el respeto que se merecen como una entidad bancaria de colombia.
mi solicitud es para comentarle lo siguiente, llevo mas de 3 mese tratando de abrir una cuenta que necesito para que la empresa en la que trabajo me haga mis pagos por madio de tarjetas mpero el sistema me rechaza los papeles. necesito una pronta respuesta

atte: angel arturo aragon gamarra
CC: 19598542

alguna vez me informaron que tengo una deduda con la targeta diner clud pero eso fua hace mas de 10 años hoy en dia he querido consultar y no encuentro la forma, necesito saber si realmente aparece una deuda a mi nombre, como hago para consultar, quien me informa, quien cobra esta deuda?

Señores DAVIVIENDA, desde el pasado 15 de febrero-2010, dirigi solicitud escrita al FAX No.018009120456, teniendo la constancia de recibido el 16 de frebrero-2010 a las 5 y 32 P.M. donde les hago saber la cancelacion de POLIZA No.APTC0-0009442498, la cual es descontada de mi tarjeta de credito No.3647 812220 1003 Plan Life proteccion, aduciendo como causa la perdida del empleo como funcionaria publica por 20 años, ante la secretaria de gobierno de Cali, desempeñandome como inspectora de policia, aclarandoles que la funcioanria DALILA MARTINEZ, desde mejico, que para llevarse a cabo este procedimiento debo enviar via fax la cancelacion, como efectivamente lo hice. Ademas les hago saber tambien que tambien solicite la cancelacion de las POLIZAS No. 427; 643; 1662; 2065 y 8600000443; las cuales son descontadas de mi arjeta de credito No. 3647 812220 1003 DAVIVIENDA, con fecha de recibido Febrero 15-2010 a las 5 y 23P.M., estos requisitos eran los exigidos para ejecutarse la cancelacion delas polizas antes mencioandas, pero veo el extracto y a aprecen nuevamente el cobro de als POLIZAS, antes mencioandas, por ello les reitero que por su intermedio se haga efeciva esa cancelacion de manera inmediata, ya que no se me obliga a seguir con estas obligaciones, ya que no cuento con la solvencia economica por falta de empleo ya demas me puedo ALLANAR A LA LEY DE INSOLVENCIA ECONOMICA PARA PERSONAS NATURALES NO COMERCIANTES En caso de que no se proceda por este medio les solciito me informen ante quien fuera de la sueprintendencia BANCARIA, quien es su investigadora, debo acudir para que se proceda de maanera inemdaita y se me de el tramite slicitado.
gracias.

hola sres davivienda soy cliente de su banco hace mas de10 años en la actualidad vivo en españa,hace dos años estuve en colombia y abri una cuenta para hacer un ahorro desde aqui,y mensualmente recibia mis extractos por correo electronico pero desde el mes de julio del año pasado no los volvi a recibir, espero que con este correo pueda recibir la informacion que solicitogracias por la atencion que me le den a este correo

Cordial saludo: Hace algunos meses adquirì una Tarjeta de Crèdito Davivienda Avianca Plus, y aunque he solicitado, nunca que han enviado una Clave para avances en efectivo. Si en el curso de este mes de Marzo no he recibido la clave, procederè a devolverles la Tarjeta.

Sevilla Valle, Marzo 6 de 2010.

Gracias por su atenciòn.

hola :muchas gracias por su atencion me gustaria saber cuando me consignan a mi cuenta, cuanto me descuentan en el movimiento de la targeta de credito …………un extracto sobre mi cuenta…….muchas gracias por su atencion y colaboracion

El dia de hoy 31 de marzo del 2010 me acerque al davivienda del centro comercial altavista en la localidad de usme, para solicitar el estado de cuenta de mi tarjeta diners , luego de haber cancelado me di cuenta de q era el de marzo del año pasado , me parece una falta de respeto para con el usuario q el personal no este lo suficientemente capacitado para realizar un tramite tan sencillo como lo es este. si bien yo cometi el error de no revisar la fecha fue talvez por q uno se confia de la efectividad del personal del banco . espero solucion alguna ya q el monto q se consigno es superior al del pago minimo del mes.GRACIAS

En el momento me encuentro muy defraudada de todos los bancos inclusive de aquel que dice ser mi amigo, con ustedes lastimosamente tuve contacto por una tarjeta de credito amparada la cual pertenecia a BANCO SUPERIOR, ninguna de las dos entidades me dio a saber que estaba reportada por dicha tarjeta, no se si es error del banco el hecho de yo haber cancelado mi tarjeta y que la amparada haya quedado vigente y mas aun cuando la cartera la recibe otra entidad y no me notifican y siguen haciendo transaciones sin yo tener la mas minima idea, me di cuenta que estaba reportada en datacredito por dicha tarjeta, no por el banco que aun a sabiendas de que era una tarjeta amparada debio haberme notificado para yo haberle dado solucion al problema y no llegar al punto donde me encuentro ahora. Tengo la necesidad de hacer un prestamo y ni aun la entidad con que ahora tengo creditos me los otorga debido a este inconveninte, es injusto que despues de tener una historia credicticia impecable ahora no pueda acceder a un credito , solo por un banco que se interesa solo en la parte monetaria mas no en el cliente como persona, sin pensar todo esto a lo que conlleva porque si hubieran tenido la mas minima delicadeza conmigo de por lo menos informarme lo que estaba aconteciendo, ahora no me encontraria en este problema tan grande.
Nuevamente muchas gracias DAVIVIENDA por haberme arruinado mi historial de credito.

señores de davivienda resivan un cordial saludo la presente es con el fin de saver como tengo aseso por interne para averiguar mi deuda con ustedes ya gue es por medio de una tarjeta master card ya gue ustedes me llamaron via telefonica ime dijeron gue tenia gue pagar una pegueña cuota mensual y guiero aberiguarlo por interne a como me gue daron las mensualidades por gue no lo recuerdo mi numero de identida es 8755988 de soleda atlantico espero atiendan mi inguietu muchas grasias

por favor como averiguo por interne mi saldo de mi tarjeta master card

DEVERIAN SER MAS HONESTOS Y NO ROBAR TANTO,.-EL INTERES ES DEMACIADO ALTO,.-ESTAN PEORES QUE EL PRESIDENTE ROBAR Y ROBAR.LA VERDAD ENTRE MAS ROBEN DE TODAS MANERAS EL DUEÑO O DUEÑOS DE ESTA ENTIDAD SE VAN A MORIR,,-YA QUE MI DIOS SE DA CUENTA DE LAS MALAS ACCIONES QUE COMETEN LOS RICOS CON LOS POBRES ,.-QUE PARA SALIR ADELANTE TIENEN QUE VIVIR ENDEUDADOS,.-PAGANDOLES INTERESES A UNA PARTIDA DE LADRONES,.-OGALA CUANDO SE ENFERMEN TODA ESA PLATA QUE SE HAN ROBADO,.-LES SIRVA PARA CURARCE A CUALQUIERA DE SUS FAMILIAS OGALA LA CORTE SUPREMA LOS CASTIGE,.–ESA TARJETA SPRING STEP,.-ES EL PEOR ROBO,.-

Por favor acabo de recibir la correspondencia emanada de ustedes de fecha 23 de julio del 2.0l0, a las l6:00 horas, donde ma manifiestan que aceptaran la propuesta del pago acordado en el credito leasing Nro.0600202630024886l la suma acordada para cancelarla el 30 de julio del año en curso, le solicito el favor de ampliar el tiempo puesto que se me hace difìcil gestionar dicho dinero para hoy mismo, le agradezco cualquier informaciòn manifestarmela al correo arriba mencionado el cual es de mi esposa.

HOLA BUEN DIA

MI INQUIETUD ES QUE EL PASADO VIERNES 6 DE AGOSTO DEL PRESENTE, SE EALIZO UNA CONSIGNACION PARA LA UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR SECCIONAL AGUACHICA, POR CONCEPTO DE MATRICULA, EL PROBLEMA ES QUE YO NECESITO MATRICULARME LO ANTES POIBLE Y EL PAGO NO APARECE EN LA PAGINA DE LA UNIVERSIDAD Y NUNCA SE HABIA DEMORADO TANTO.

SOLICITO UNA ACLARACION O UNA RESPUESTA INMEDIATA PORQUE NECESITO MATRICULARME Y ESTA MUY DEMORADO EL DESCARGO DE LA CONSIGNACION.

GRACIAS
ATT. PAOLA